Низкий уровень звука на телевизоре: решение проблемы

Если вы столкнулись с проблемой низкого уровня звука на вашем телевизоре с декодером или CAM-модулем, следуйте нашей подробной инструкции:

Установлен декодер:

1. Перезагрузите ваш телевизор и декодер
2. Убедитесь, что уровень громкости на телевизоре и декодере установлен на достаточном уровне
3. Если у вас декодер Humax, зайдите в меню декодера (Menu - Настройки - Параметры - Параметры звука - Выход SPDIF) и установите параметр SPDIF - Стерео
4. Подключите телевизионный кабель напрямую к телевизору и проведите автоматический поиск каналов

Если уровень громкости на аналоговых каналах в норме, то проблема связана с декодером или подключением.

Если проблема не решена:

• Свяжитесь с онлайн-консультантом на сайте Дом.ру или в чате приложения «Мой Дом.ру»

• Позвоните в поддержку по номеру 8 800 250 77 77

Установлен CAM-модуль:

1. Отключите телевизор на несколько минут, а затем включите его снова
2. Убедитесь, что уровень громкости на телевизоре установлен на достаточном уровне
3. Проверьте, какой уровень громкости на аналоговых каналах
4. Выполните те же действия, что и в случае с декодером, указанные выше

Если проблема сохраняется:

• Свяжитесь с онлайн-консультантом на сайте Дом.ру или в чате приложения «Мой Дом.ру»

• Позвоните в поддержку по номеру 8 800 250 77 77